Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – s'Dääfeli (TS-Productions) Shop
Vertragspartner ist TS-Productions, Hohenrainstrasse 10, 4133 Pratteln nachfolgend „TS-Productions“ genannt.
§ 1 Benutzung der Websites
TS-Productions unternimmt alle Anstrengungen, um einen sicheren Betrieb der Websites sicherzustellen. Dennoch können Mängel wie z.B. Datenverlust oder -verfälschung, Virenbefall, Betriebsunterbruch etc. nicht ausgeschlossen werden. Der Zugriff auf die Website www.ts-productions.org oder eine andere redirect Domain, erfolgt deshalb auf eigene Gefahr und in eigener Verantwortung.
§ 2 Haftungsausschluss
TS-Productions lehnt jegliche Haftung für Schäden oder Folgeschäden ab, die sich aus dem Zugriff auf seine Websites beziehungsweise auf einzelne Teile davon (wie z.B. heruntergeladene Dokumente) deren Benutzung (bzw. aus der Unmöglichkeit des Zugriffs oder der Benutzung) oder Links auf andere Websites ergeben.
§ 3 Gewährleistungsausschluss
TS-Productions verwendet all seine Sorgfalt darauf, dass die Informationen auf der Website zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt und aktuell sind und keine Rechte Dritter verletzen. Dennoch kann TS-Productions keine Gewährleistung hinsichtlich der Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit der Information machen.
§ 4 Verknüpfte Websites (Links) und Framing
Die Website enthält zum Teil Links zu Websites von Dritten, insbesondere auf private Angebote. TS-Productions übernimmt für deren Inhalt, den darauf angebotenen Produkten, Dienstleistungen oder sonstigen Angeboten sowie für die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen keine Verantwortung. Das Aktivieren eines Links erfolgt auf eigene Verantwortung. Im Übrigen besteht kein Anspruch auf das Einfügen von Links auf private Angebote.
s'Dääfeli Webshop
§ 5 Vertragsschluss
5.1 Die auf der Website enthaltenen "Angebote" stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei s'Dääfeli zu bestellen.
5.2 Durch das Absenden des ausgefüllten Bestellformulars im Internet gibt der Kunde ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages. Vor dem endgültigen Absenden hat der Kunde auf einer Übersichtsseite die Möglichkeit, die Richtigkeit seiner Eingaben zu prüfen und ggf. zu korrigieren.
5.3 Ohne ausdrücklichen Widerspruch des Kunden können die erhobenen persönlichen Daten zu Werbezwecken verwendet werden. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
5.4 Der Vertrag kommt erst dann zustande, sobald s'Dääfeli das bestellte Produkt und die Rechnung an den Kunden versendet.
§ 6 Preise
6.1 Die im Online-Shop ersichtlichen Preisangaben sind ausschliesslich in Schweizer Franken ausgestellt, einschliesslich Mehrwertsteuer. Nicht inbegriffen sind entstehende Bearbeitungsgebühren und Versandkosten. Diese werden gesondert verrechnet. Die Bezahlung sämtlicher Bestellungen wird ausschliesslich in Schweizer Franken entgegengenommen.
6.2 s'Dääfeli behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Für die von Kunden bestellten Produkte gelten jedoch die zum Bestelldatum gültigen angegebenen Preise oder der günstigere Preis.
§ 7 Ticketkauf
7.1 Sitzplatzzuteilungen
Die Sitzplatzzuteilung erfolgt durch s'Dääfeli im Einverständnis mit dem Kunden. Eine spätere Sitzplatzänderung und/oder Sitzplatzumteilung in der gleichen oder in die nächst höhere Kategorie kann durch s'Dääfeli nötigenfalls vorgenommen werden.
7.2 Rückerstattungsanspruch oder Umtausch
In keinem Fall besteht ein Rückerstattungsanspruch auf den Kaufpreis von Tickets. Umtausch ist nur aus Kulanz möglich.
7.3 Verlust des Tickets
Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung Ihres Tickets kann Ihnen das Ticket Office des s'Dääfeli (+41 61 825 60 15 oder tim@dääfeli.ch) gegen eine Bearbeitungsgebühr von CHF 10 ein Ersatzticket ausstellen. In diesem Fall verliert das Original seine Gültigkeit, und es ist nur noch das Ersatzticket gültig.
7.4 Falsche Tickets
Im Falle einer Unstimmigkeit zwischen den von dem Ticketkäufer bestellten und den durch den s'Dääfeli Ticketshop elektronisch zugesandten Tickets, oder im Falle einer Fehlzustellung ist der Ticketkäufer verpflichtet, sich umgehend zwecks Umtausch mit dem s'Dääfeli Shop in Verbindung zu setzen.
7.5 Zustand der Tickets
Tickets sind vor Feuchtigkeit, Hitze, Schmutz, Beschädigung sowie mechanischen oder optischen Einwirkungen etc. zu schützen. Ein allfälliger Strich- oder QR-Code muss maschinenlesbar sein.
7.6 Weiterverkauf von Tickets
a. Der Erwerb von Tickets und Freikarten zwecks Weiterverkauf ist generell untersagt. Die Veranstalterin führt entsprechende Kontrollen durch und kann die für den Zweck des Weiterverkaufs erworbenen Tickets sperren und für ungültig erklären. Strafrechtliche Schritte bleiben vorbehalten.
b. Sponsoren, Partner und Dritte sind nicht berechtigt, von der Veranstalterin erhaltene Freikarten zu verkaufen. Die Veranstalterin führt entsprechende Kontrollen durch und kann die in den Verkauf gelangten Freikarten sperren und für ungültig erklären. Strafrechtliche Schritte bleiben vorbehalten.
c. Tickets sind nur über die von der Veranstalterin bestimmten Ticketanbieter zu kaufen.
7.7 Behördliche Massnahmen
Mit dem Kauf von Tickets akzeptiert der Kunde allfällige behördliche Massnahmen (z.B. Contact Tracing, Schutz- und Hygienemassnahmen wie Masken- oder Zertifikatspflicht), die von der Veranstalterin umgesetzt werden. Der Kunde verpflichtet sich, sich an diese zu halten. Die aktuellen Massnahmen werden auf der Webseite der Veranstaltung publiziert. Massnahmen können jederzeit den Vorschriften von Bund und/oder Kantonen angepasst werden. Eine Rückerstattung von Tickets aufgrund behördlicher Massnahmen oder einer Anpassung der Massnahmen ist ausgeschlossen.
7.8 Personalisierte Tickets
Die Veranstalterin ist berechtigt, Tickets zu personalisieren. Dazu können die Personalien der berechtigten Person auf das Ticket aufgedruckt oder elektronisch verknüpft werden. Ausschliesslich die auf dem Ticket namentlich erwähnte oder elektronisch verknüpfte Person erhält Zutritt zur gebuchten Veranstaltung. Bucht ein Käufer Tickets für mehrere Personen, hat er dafür zu sorgen, dass die Personalien aller Personen vollständig und wahrheitsgemäss gemacht werden.
§ 8 Datenschutz
8.1. Allgemeines
s'Dääfeli erhebt nur dort Personendaten, wo dies für die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen unabdingbar ist. s'Dääfeli behandelt Personendaten vertrauensvoll, sorgfältig und zweckbestimmt. Wir halten uns dabei an die massgeblichen gesetzlichen Vorgaben und an die nachfolgenden Grundsätze. Mit der Eingabe Ihrer Personendaten und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie, dass wir Ihre Personendaten nach diesen Grundsätzen bearbeiten.
8.2. Erhebung und Verwendung von Personendaten
Es ist der Anspruch von s'Dääfeli im Hinblick auf Ihre Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten, so wenig Personendaten wie möglich von Ihnen zu erfragen und die notwendigen Angaben so sicher wie möglich zu verwalten. Einige Personendaten geben Sie bei der Registrierung bekannt. Hierzu gehören z.B. Ihr vollständiger Name und Ihre E-Mail-Adresse. Für die Abwicklung von Ticket-Bestellungen werden weitere Angaben erforderlich, z.B. die Lieferadresse und/oder Ihre Mobile-Nummer, die von Ihnen bevorzugte Zahlungsweise und gegebenenfalls Ihre Bank- oder Kreditkartendaten. Wir erheben, speichern, verarbeiten und nutzen Ihre Personendaten zum Zweck der Erbringung unserer eigenen Dienstleistungen, zur Durchführung des Ticketvertriebs sowie zur Zustellung von Marketinginformationen und nur im jeweils erforderlichen Umfang. Ihre Personendaten bewahren wir nur soweit und solange auf, als wir von Gesetzes wegen dazu verpflichtet sind.
8.3. Datensicherheit und Datenintegrität
Wir treffen angemessene organisatorische und technische Massnahmen, um Personendaten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Bearbeiten zu schützen. Der Zugriff ist nur besonders befugten Personen erlaubt, die mit der Betreuung unserer Server befasst sind. Die Server sind mit umfangreichen Sicherheitsmassnahmen gegen unerlaubte Zugriffe geschützt. Zur Abwicklung von Transaktionen setzt s'Dääfeli das SSL-Sicherheitsverfahren ein. SSL unterstützt den sicheren Transport zwischen einem Web-Browser und einem Web-Server. Unsere Sicherheitsmassnahmen verbessern wir entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend. s'Dääfeli übernimmt jedoch keine Haftung für Schäden infolge Datenverlust oder Kenntnisnahme und Bearbeitung von Personendaten durch Unbefugte.
8.4. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
Mit dem Ticketkauf erklären Sie sich einverstanden, dass unser Ticketvertriebspartner TS-Productions Zugriff auf Ihre Personendaten erhält. s'Dääfeli sorgt dafür, dass TS-Productions die Personendaten nur so bearbeitet, wie s'Dääfeli dies selbst tun dürfte. Vorbehaltlich behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen gibt s'Dääfeli Personendaten nicht an andere als die in diesen Datenschutzbestimmungen genannten Dritten weiter.
§ 9 Zustellung von Tickets/Gutscheinen
9.1 Zustellung
Die Tickets werden an die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Email-Adresse versendet. In der Regel erfolgt dies innert 5 Minuten nach Bestelleingang. Bitte prüfen Sie auch den Spam Ordner.
§ 11 Bezahlung
11.1 Die Bezahlung erfolgt per ausgewählter Zahlungmethode im Voraus. s'Dääfeli behält sich vor, das Bezahlverfahren abhängig von Bestellwert, Versandregion oder anderen sachlichen Kriterien auf Vorkasse einzuschränken.
11.2 s'Dääfeli ist berechtigt, sich bei der Abwicklung der Zahlung der Dienste vertrauenswürdiger Dritter zu bedienen:
a. Bei Zahlungsverzug des Kunden darf s'Dääfeli seine Forderungen an ein Inkassobüro abtreten und die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an diesen Dritten übertragen.
b. Im Falle der Einschaltung Dritter in die Zahlungsabwicklung, gilt die Zahlung im Verhältnis zu s'Dääfeli erst dann als geleistet, wenn der Betrag vertragsgemäß dem Dritten zur Verfügung gestellt wurde, so dass der Dritte uneingeschränkt darüber verfügen kann.
§ 12 Eigentumsvorbehalt
12.1 Die Ware bleibt bis zum Ausgleich der s'Dääfeli zustehenden Forderungen Eigentum von s'Dääfeli.
12.2 Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bis zum Eigentumsübergang auf ihn pfleglich zu behandeln.